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: formations en ligne et hybrides sur les allergies alimentaires pour les particuliers et les professionnels
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Mieux connaître le consommateur allergique pour mieux le satisfaire (pro)
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Mieux connaître le consommateur allergique pour mieux le satisfaire (pro)
Mieux connaître le consommateur allergique pour mieux le satisfaire (pro)
Comprendre, accueillir et fidéliser la clientèle allergique.
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Responsable
contact@heliate.com
Dernière mise à jour
23/08/2026
Temps d'achèvement
1 heure 16 minutes
Membres
2
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Le cours : 5 séquences
6
Leçons
·
58 min
Votre ressenti : avant de commencer (2 min)
Séquence 1 · Qui est ce client
Séquence 2 · Ce qui se joue à l’accueil
Séquence 3 · Répondre juste
Séquence 4 · Adapter son offre
Séquence 5 · Le retour sur investissement
Valider ses acquis
2
Leçons
·
18 min
Évaluation finale : 15 questions
10 xp
Votre ressenti : après la formation (2 min)
